Toch niet helemaal tevreden over je bestelling? Dat kan natuurlijk! Je kan jouw pakketje retourneren of terugbrengen binnen 14 dagen.
Wil je je pakketje retour sturen? Volg dan de stappen van hierboven. De kosten van het retour sturen van je pakketje zijn voor eigen rekening.
LET OP: vergeet niet het retourformulier bij je retour toe te voegen. Deze is meegeleverd met je bestelling, maar je kan hem ook hier downloaden.
Kom je je bestelling liever retourneren in een van onze winkels, dan kan dat natuurlijk ook! Dit is helemaal gratis. Neem de artikelen die je wilt retourneren samen met de factuur mee naar een van onze filialen.
Wij zullen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer. Hiervan ontvang je een creditnota.
Retourvoorwaarden
– Alle kaartjes zitten aan het item.
– Het artikel is niet gedragen of gebruikt.
– Het artikel wordt in goede staat bij ons afgeleverd.
– De kosten van retourzending zijn voor de afzender.
– Het artikel is binnen 14 dagen na ontvangstdatum weer bij ons binnen.
– Het risico van vermissing van producten of pakketten berust tot het moment van de bezorging van de retourzending aan de ondernemer bij de consument.
Uitzonderingen op retour:
– Sieraden en ondergoed kunnen vanwege hygiënische redenen niet retour gestuurd worden.