Retourneren

Is een bestelling niet naar wens? Retourneren of ruilen is geen probleem binnen 14 dagen.

Heb je ervoor gekozen om jouw bestelling in een van onze winkels af te halen? Dan kan deze alleen geretourneerd/geruild worden in één van onze winkels met je aankoopgegevens, dit is geheel gratis.

Heb je ervoor gekozen om jouw bestelling te laten verzenden via PostNL? Vul dan je retourformulier in, deze is mee geleverd met je aankoop of download het formulier hier. Deze retourkosten zijn geheel voor eigen rekening.

Wij zullen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer. Hiervan ontvang je een creditnota.

Retourvoorwaarden:
– Alle kaartjes zitten aan het item.
– Het artikel is niet gedragen of gebruikt.
– Het artikel wordt in goede staat bij ons afgeleverd.
De kosten van retourzending zijn voor de afzender.
– Het artikel is binnen 14 dagen na ontvangstdatum weer bij ons binnen.
– Het risico van vermissing van producten of pakketten berust tot het moment van de bezorging van de retourzending aan de ondernemer bij de consument.

Uitzonderingen op retour:
– Sieraden en ondergoed kunnen vanwege hygiënische redenen niet retour gestuurd worden.